Yıldız Hotel, Güneş Hotel, Park Hotel misafirleri restoran, havuz, hamam ve lobi alanlarını ortak olarak kullanıyor.

Restorana; sabah kahvaltısı, kahve molası ve akşam yemeği için dışarıdan misafir kabul ediliyor. Tesis yoğunluğu olmadığında, havuz ve hamam alanlarına da dışarıdan sınırlı sayıda misafir alınabiliyor.

Yıldız Otel’in altında 3 adet özel aile havuzu ve hamamı bulunuyor. Yıldız Otel, Park Otel, Güneş Otel ve Yeşil Otel misafirleri ekstra ücretli olan aile havuzunu ve hamamını rezervasyon yaptırarak kullanabiliyor.

Yıldız Hotel Gönen odalarına giriş, saat 14.00'ten itibaren başlıyor. Odalardan çıkış saati ise en geç 12.00. Tesise evcil hayvan kabul edilmiyor. Tesiste hizmet veren açık alanların kullanımı mevsim koşullarına bağlı.

Aile odaları veya bazı özel odalar haricinde, diğer odalarda yapılacak 2+2 veya 3+1 konaklamalar, odada sıkışıklık yaratabilir ve verilen ilave yataklar sabit yatak konforunda olmayabilir.

Tesiste verilen Yarım Pansiyon konaklamalar akşam yemeği ile başlar, konaklanan gece sayısı kadar akşam yemeğini içerir ve çıkış günü sabah kahvaltısı ile son bulur.

Konaklama yapılacak odanın, aile odası, süit oda (ve benzeri) gibi özel tip odalar olması halinde, konaklama yapacak misafirlerden herhangi birinin otelden erken ayrılması durumunda ücret iadesi yapılmaz.